Unsere AGB

Unsere AGB's, das Widerrufsrecht etc. sind Standards der Wirtschaftskammer entnommen und deshalb sehr förmlich formuliert. Um jedoch gesetzteskonform zu sein, halten wir uns an diese Formulierung:

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Vertragsabschlüsse, Angebote, Lieferungen und Leistungen von Wanda Kampel Verlags KG, Römerstr. 16, 5081 Anif / Österreich, (in der Folge "wandaverlag" genannt) erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten mit der Abgabe der Bestellung der Ware durch den Kunden als angenommen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es gilt die jeweils bei Einlangen der Bestellung des Kunden beim wandaverlag aktuelle Fassung.

Vertragsabschluss Korrekturmöglichkeit
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits, spätestens mit Versendung der Ware zustande.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.

Lieferung

Sofern wir keine Rückmeldung geben, dass ein Buch vergriffen ist und wir deshalb nicht liefern können, versenden wir unsere Bücher innerhalb von 2 Werktagen in Österreich und innerhalb von 5 Werktagen in alle EU-Länder. 

Unsere Bücher sind auch in fast allen gut sortierten Online-Shops und bei den regionalen BuchhändlerInnen erhältlich. Einfach nach der gewünschten ISBN-Nr. (auf der Wandaverlags-Website beim Buch angegeben) suchen oder bestellen.

Preise / Zustellkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben.
Unsere Verkaufspreise verstehen sich zuzüglich der Versandkosten, welche während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen werden.

Wir berechnen € 0,95 pauschale Versandkosten.

Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land müssen vom Verbraucher alle Import- und Exportspesen sowie allfällige Zölle und Gebühren und Abgaben bezahlt werden.

Fälligkeit / Vorauszahlung

Als Verlag liegen unsere Kernkompetenzen in der Bucherstellung, weniger im Versand und Buchhandel. Deshalb möchten wir an dieser Stelle auf die Profis im Buchhandel und deren Online-Shops verweisen. Gerne liefern wir jedoch auch aus, bitten jedoch um Verständnis, dass wir nur gegen Vorauskasse versenden. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.

Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist das Datum des Einlangens auf unserem Konto maßgeblich.

Zahlungen können per Vorkasse/Überweisung, PayPal oder per Kreditkarte (VISA, Mastercard) erfolgen.

Empfangsbestätigung

Wir erhalten via PayPal die Meldung, dass eine Bestellung samt Betrag bei uns eingelangt ist. Auf Grundlage dieser Zahlungsbestätigung verschicken wir unsere Bücher. 

 

 Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht

Hier die gesetzliche Regelung: Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstatten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstag, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.

Im Falle des Rücktrittes findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom/von der BestellerIn erhaltenen Ware statt.

Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und so verpackt, dass keine Beschädigung eintreten kann zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.

Unsere Adresse:

wandaverlag
Wanda Kampel Verlags KG
Römerstr. 16
A- 5081 Anif b. Salzburg

Rücksendekosten Österreich
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden/der Kundin. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

Rücksendekosten Deutschland
Lt. Gesetz gehen die Kosten der Rücksendung bei Privatkunden (Verbrauchern) grundsätzlich zu unseren Lasten. Bei Unternehmenskunden sowie bei Verbrauchern dann, wenn der Preis der zurückgesendeten Ware einen Betrag von EURO 40,-- nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Wiederrufes (des Rücktrittes) noch nicht erbracht hat, gehen die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden. Dies gilt nicht, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

Rücksendungen aus Deutschland bitte an folgende Adresse:
Göllner-Kampel
Wandaverlag
Kaimhofweg 3
83487 Markt Schellenberg
DE

Datenverarbeitung
Der Kunde/die Kundin stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich Firma, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, Land, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail Adresse zur Bestellabwicklung verarbeitet werden.
Keinesfalls werden diese Daten an Dritte weitergegeben. Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

Erfüllungsort
Erfüllungsort für unsere Leistung ist der Sitz des Unternehmens.

Wanda Kampel Verlags KG
Römerstr. 16
5081 Anif b. Salzburg / Österreich

T.: +43 (0) 62 46 / 735 44
F.: +43 (0) 810 / 95 54 23 77 05
E.: office@wandaverlag.com

 

Bankverbindung
Bawag-Psk
IBAN: AT 05 60000 000 77 988 643
BIC (Swift): OPS KATWW